randstad
Functieomschrijving
Vind je het leuk om met verschillende partijen teschakelen? Heb je een ‘hands-on’ mentaliteit en ben jeoplossingsgericht? Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor deklant? Dan zoeken we jou!
wat bieden wijjou
- Goedsalaris
- Gezelligewerksfeer!
- Minimaal 32 uur perweek
- Locatie:Venray
- Dynamischewerkomgeving
wie benjij
Je bent iemand met minimaal4 jaar ervaring als customer service medewerker binnen delogistiek. Jouw klantvriendelijke instelling maakt jou een juistematch voor deze rol, waarin samenwerken en communiceren essentieelzijn. Je staat stevig in je schoenen en bent goed in staat om onderdruk te presteren, wat jou een waardevolle aanwinst maakt voor hetteam.
- Je hebt minimaal MBO+werk- endenkniveau.
- Je bentstressbestendig.
- Je hebt kennis van MS officepakket + SAP.
- Je spreekt de Engelse taal (ookin geschrift).
- De Nederlandse taal spreken isgeen vereiste, maar kan wel goed van paskomen.
wat ga jedoen
Als Business Representativebiedt je dagelijkse ondersteuning voor de klant. Je zorgt ervoordat de communicatie tussen het bedrijf en de klant goed verloopt.Je biedt daarnaast ook ondersteuning aan de Business Manager, om ersamen voor te zorgen dat de klantwensen omgezet worden in concreteresultaten.
- Ondersteuning bijprojecten zoals de lancering van nieuwe services ofverbeterprocessen.
- Het beheren en bewaken vande dagelijkse orderstroom, en assisteren bij andere activiteitenvoor orderbeheer.
- Het grondig onderzoeken vanvragen en problemen om klanten van passende antwoorden enoplossingen te voorzien.
- Het onderhouden vancommunicatie via e-mail en telefoon met zowel klanten als interneafdelingen.
- Ondersteuning bieden bij het prijs-en facturatieproces.
waar ga jewerken
ModusLink is een grootinternationaal logistiek bedrijf met warehouses in Venray enAmsterdam, Nederland. Vanuit deze locaties worden supply-chainoplossingen geboden aan diverse internationale klanten. Debedrijfscultuur bij ModusLink kenmerkt zich door een prettigeinformele sfeer en een open-deurbeleid.
- Dynamischewerkomgeving.
- Gezelligewerksfeer.
sollicitatie
Word jij de nieuwe Medewerker Customer Care van ditteam? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je allesweten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord?Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naarRCC.limburg@nl.randstad.com en dan vertellen we je graagmeer!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereendie zich hierin herkent.
Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.
