Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een BackOffice team in Venray? Bij een van onze opdrachtgevers zoeken we tijdelijke versterking vanwege zwangerschapsverlof, met mogelijkheid tot verlenging! Lees snel verder voor alle details en solliciteer vandaag nog!
Als Klantenservice Specialist B2B ben jij de held van de klanten. Je kunt goed multitasken en bent helemaal in je element in een baan waar je zowel je collega’s als de B2B en B2C klanten kunt ontzorgen. Dit is wat je gaan doen:
Je beantwoord klantvragen via telefoon, chat en e-mail, en biedt passende oplossingen
Klachten handel je met zorg en aandacht af, zodat klanten tevreden zijn
Je houdt klantgegevens nauwkeurig bij in Salesforce
Je informeert klanten enthousiast over producten en diensten
Je werkt samen met je collega’s om klantgerichte oplossingen te ontwikkelen
Je zorgt voor een soepel facturatieproces en een efficiënt debiteurenbeheer
Waar ga je werken?
Dit creatieve en groeiende bedrijf is gevestigd in Venray. Als je voor onze opdrachtgever gaat werken dan mag je gebruik maken van personeelskorting en ben jij aanwezig bij onvergetelijke teamuitjes. Er hangt een informele en creatieve sfeer op de vloer. Parkeren kan gratis voor de deur!
Wat vragen wij?
Je hebt een groot gevoel van verantwoordelijkheid voor je werk. Daarnaast:
MBO-4 of HBO werk- en denkniveau
1- 3 relevante werkervaring
Ervaring met Excel en Exact; kennis van Salesforce is een pré
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
Nauwkeurigheid in administratieve taken is essentieel
Sterke communicatieve vaardigheden met zowel collega’s als klanten
Flexibiliteit, want geen dag is hetzelfde
Wat krijg jij?
Een fijn salaris tussen de €2500,- en €3000,-, afhankelijk van jouw relevante werkervaring
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiebijslag
Super veel trainingsmogelijkheden via Adecco training!
Lees hier meer
